Сопровождение ПО

Компания «Геолидер» оказывает техническую поддержку реализованных продуктов и охватывает спектр таких услуг как: 

•  создание форм (шаблонов) для загрузки данных в БД по техническому заданию клиента;
•  контроль качества и загрузки сейсмической, навигационной и топографической информации в Банк Данных;
•  проведение анализа (мониторинга);
•  аудит по работоспособности ПО, выявлению недостатков и оперативного устранения выявленных ошибок/багов;
•  регулярно поддерживается консультирование клиентов специалистами компании;
•  высокое качество обучения;
•  выработка стабильности алгоритмов, позволяющая повысить устойчивость продукта к различному роду ошибок и нестандартным ситуациям, и за минимальное количество времени усовершенствовать (оптимизировать) ПО в соответствии с требованиями (пожеланиями) заказчика;

В работе над своими программными продуктами мы стараемся обеспечить доступность самостоятельного понимания клиентом процесса работы и функциональности продукта, с затратой меньшего количества времени. Для быстрого освоения программы и успешной работы каждый продукт сопровождается пакетом подробной документации.

Одной из важнейших задач для нас является контроль качества на всех этапах работы. Благодаря нашему опыту, накопленному за время выполнения большого количества проектов в различных индустриях и технологических областях, мы можем существенно уменьшить риски того, что после начала работы с нашими продуктами возникнут проблемы, которые могут нанести серьезный урон бизнесу.